企業如何做到讓客戶對營銷短信內容感興趣
- 作者：admin
- 發表時間：2020年5月27日上午8:58
- 來源：未知
不少的商家認為短信群發只要把營銷短信內容發送給目標客戶就完事了，至于群發后有沒有效果就看有沒有客戶找上門，這種想法是不對的，做短信營銷沒有用心做，靠運氣，用心做結果就會不一樣。
一、如何讓客戶對營銷短信內容有興趣
<1>針對有需求的客戶：通常是指對產品有興趣的客戶，或者是經常在店鋪購買這類產品的客戶，對于他們來說是有需求的，營銷短信內容發送給他們，他們會點開看看的，看了也就有印象，后續可能就會聯系交易。
<2>自定義短信的內容：可以分為兩種，一種是為部分用戶可以發送購買折扣券,提高短信營銷轉化，需要通過在營銷短信內容自定義，另一種例如雙十一、雙十二、店慶、舉辦會員活動等這些大型活動時，營銷短信內容配合這些活動發展策略，推送到客戶的手機上，會有一個較好的營銷轉化效果。
<3>總結固定條件客戶：滿足客戶群體的一些固定需求，如咨詢長期未見客戶購買的，有購買記錄但長期未消費的客戶，消費次數高的客戶等等，給予這些固定條件來個客戶分群體，然后針對不同類型的群體做些別致的營銷短信內容。
<4>提供有價值的內容：在平臺上編輯的營銷短信內容要能夠提供給客戶有用的東西，起碼要讓客戶知道商家要說的什么意思，有什么優惠活動，截止日期什么的，要有價值的信息。
二、營銷短信內容發送需要注意的事項
<1>學會統計：要統計每次活動后的短信群發數據，發了多少條短信、帶來了多少客戶回復、總費用是多少、哪些地方需要改進等，統計才會比較清晰，才不會白白浪費群發的費用，后續才能調整推廣方案取得更好的效果。
<2>注意時間：大多數企業商家選擇八點半到九點半，十一點半至十二點半，下午六點至七點半，這三個時間段相對轉化較好，但也不絕對全是好的時間段，這需要看目標客戶的實際時間情況營銷短信內容發送要看時間。
<3>想象后果：短信群發說著簡單做著難，短信的推廣方式方法雖說能帶來一個不錯的宣傳效果，同時也可能造成騷擾，客戶也許也會有刪除、拉黑、甚至投訴等情況的發生，所以也要控制好次數，一天不要多次發送短信營銷內容給客戶。
<4>不要捉急：不要急于相信所謂的一次性群發就體能帶來多大收入，從客戶的角度你認為真實嘛，只有讓客戶慢慢了解產品，信任品牌，最終才能帶來理想的營銷轉化效果，促進成交是一個循序漸進的過程。
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